Política de Envio e Entrega
Na VISIOX, buscamos oferecer uma experiência de compra ágil e eficiente, garantindo que seus produtos cheguem até você no menor tempo possível. Confira nossa política de envio e entrega:
1. Prazo de Processamento do Pedido
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado em até 2 (dois) dias úteis. Você receberá um e-mail de confirmação com as informações de envio assim que o produto for despachado.
2. Métodos de Envio
Trabalhamos com as principais transportadoras do mercado para garantir segurança e rapidez no envio. Os métodos de envio podem variar de acordo com sua localização.
3. Prazo de Entrega
O prazo de entrega varia conforme a região de destino e o método de envio escolhido no momento da compra. Consulte o prazo estimado no fechamento do pedido.
4. Frete Grátis
Oferecemos frete grátis em compras acima de determinado valor ou em campanhas promocionais específicas. Confira as condições no momento da sua compra!
5. Rastreamento do Pedido
Após o envio do produto, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega pelo site da transportadora responsável.
6. Problemas com a Entrega
Caso seu pedido apresente atraso ou problemas durante o envio, entre em contato com nossa equipe através dos canais oficiais da loja para que possamos ajudar a resolver a situação.
7. Recusa de Entrega
Se a entrega for recusada por ausência, endereço incorreto ou outros fatores fora do controle da VISIOX, os custos de envio poderão ser repassados ao cliente caso seja necessário realizar nova tentativa de entrega.
Na VISIOX, trabalhamos para que você receba seu pedido com segurança e no prazo esperado. Seu conforto e satisfação são nossa prioridade!